AIUTO - COME COMPRARE E SCARICARE UN’IMMAGINE

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Come acquistare un’immagine

Come faccio se voglio utilizzare un’immagine di Electa Photoservice in un mio libro, in una rivista, in una grafica?

Solo gli utenti registrati possono acquistare le immagini sul sito Photoservice Electa.
La procedura per l’acquisto è la seguente:

- iscriviti al sito attraverso il modulo di registrazione (link). ti verrà inviata una email di conferma.
- clicca sul link contenuto nell’email, e la tua registrazione sarà completa.
- accedi al sito (log in) inserendo il tuo username e la tua password.
- cerca la foto che desideri e aggiungila al carrello
- nel carrello, potrai quotare l’immagine, scegliendo la tiratura dell’opera che hai intenzione di stampare, le dimensioni di stampa e il numero di paesi in cui sarà diffusa.
- se hai sbagliato qualcosa, puoi quotare nuovamente l’immagine, scegliendola nel carrello e utilizzando il pulsante “quota immagine”
- se lo desideri, aggiungi altre immagini al carrello
- quando sei soddisfatto, clicca “procedi all’acquisto”. attraverso una connessione sicura, sarai trasferito sul sito di Banca Sella e potrai pagare l’immagine con carta di credito.
- dopo che il pagamento è andato a buon fine riceverai un’email, con i link per scaricare direttamente le tue immagini ad alta risoluzione, in pochi minuti.

Se hai problemi e qualcosa non ti è chiaro, puoi contattarci in qualunque momento all’email photoservice.electa@mondadori.it

Posso richiedere la quotazione per altri utilizzi, per esempio per un utilizzo commerciale?
Sì, scrivi a photoservice.electa@mondadori.it e sarai contattato appena possibile

Come si usano gli album?
Per utilizzare l’album devi essere registrato (se sei registrato, ma hai difficoltà a utilizzare l’album scrivi a photoweb.electa@mondadori.it).

- Accedi al sito (log in) inserendo il tuo username e la tua password.
- Cerca l’immagine che vuoi inserire nell’album, attraverso la ricerca semplice o avanzata.
- Clicca sul pulsante “album”, sotto l’immagine che ti interessa.
- Per creare un album, clicca su “+ aggiungi”. Scrivi il nome dell’album e premi il tasto INVIO sulla tastiera. L’immagine sarà aggiunta automaticamente a quell’album.
- Per inserire l’immagine in un album esistente, clicca sul nome dell’album.

Per vedere i tuoi album, clicca su “Area personale” o su “Album“.

Posso eliminare un album?
Gli album vengono eliminati automaticamente quando non contengono immagini.

Devo essere registrato per visualizzare le immagini a bassa risoluzione?
No: è possibile visualizzare le immagini a bassa risoluzione anche senza inserire username e password.

A cosa serve registrarsi?
Gli utenti registrati possono:
- calcolare il prezzo delle immagini in base all’utilizzo;
- conservare le immagini nel carrello;
- pagare le immagini con carta di credito;
- scaricare direttamente le alte risoluzioni acquistate.

Ho scaricato l’immagine, mi meraviglia però la vostra scelta del Tiff invece del Jpg che è molto più veloce. Si può scegliere il formato?
Come è noto il formato Tiff è quello che garantisce la massima qualità e quindi la resa migliore. Attualmente non è possibile scegliere un formato diverso.

Ho scaricato l’immagine, ma il formato EPS mi crea dei problemi.
Alcune delle nostre immagini sono in formato EPS, utilizzabile con tutti i principali software di grafica e impaginazione. Se hai problemi ad aprire un file EPS, scrivi a photoservice.electa@mondadori.it.